Politika privatnosti

Važi od: 3. 11. 2026.

Ova politika objašnjava koje podatke aplikacija Narudžbine obrađuje, zašto, ko ih vidi i koja prava imate.

1. Ko obrađuje podatke

Rukovalac podacima je pružalac usluge Narudžbine (vidi uslove korišćenja).

Za pitanja o privatnosti pišite na narudzbine.kontakt@gmail.com.

2. Koje podatke obrađujemo

  • Podaci naloga: ime, adresa e-pošte, jezik i podešavanja obaveštenja.
  • Podaci organizacije: naziv, matični broj, PIB, adrese, lokacije za isporuku i poslovni kontakti.
  • Poslovni podaci: katalog, cene, akcije, zalihe, narudžbine, poruke uz narudžbine i nacrti.
  • Tehnički podaci: prijave i aktivne sesije (uređaj i vreme), uređaji registrovani za push obaveštenja i zapisi aktivnosti koji beleže ko je šta promenio.

3. Zašto ih obrađujemo

  • da bismo pružali uslugu: katalog, cene, narudžbine i poruke;
  • da bismo zaštitili naloge i otkrili zloupotrebu;
  • da bismo slali obaveštenja koja ste izabrali, u aplikaciji, kao push i e-poštom;
  • da bismo odgovorili na zahteve za podršku.

4. Ko vidi vaše podatke

  • Vaši poslovni partneri vide samo ono što je deo vaše međusobne trgovine: katalog i cene koje im dobavljač prikazuje, i narudžbine i poruke koje razmenjujete.
  • Naš tim podrške pristupa poslovnim podacima samo uz naveden razlog, i svaki takav pristup se evidentira.
  • Podatke ne prodajemo i ne koristimo ih za oglašavanje.

5. Pružaoci usluga

Za smeštaj aplikacije, slanje e-pošte i push obaveštenja, čuvanje slika i prijavu koristimo pružaoce usluga koji podatke obrađuju samo po našem nalogu. Spisak tih pružalaca usluga dostavljamo na zahtev.

6. Gde se čuvaju podaci

Podaci se čuvaju kod pružalaca usluga smeštaja koje smo izabrali, uz tehničke i organizacione mere zaštite. Na zahtev vas obaveštavamo gde se podaci čuvaju.

7. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke naloga i organizacije čuvamo dok koristite uslugu, a posle toga onoliko dugo koliko to zahtevaju zakonske obaveze ili zaštita pravnih interesa.

Poslate narudžbine, njihova istorija i poruke se ne menjaju naknadno, jer su zapis poslovanja između partnera.

8. Kolačići

Aplikacija koristi samo kolačiće neophodne za prijavu i zaštitu sesije. Ne koristimo kolačiće za praćenje ni oglašavanje. Izbor teme ekrana pamti se samo u vašem pregledaču.

9. Vaša prava

Možete zatražiti uvid u svoje podatke, njihovu ispravku ili brisanje, i prigovoriti obradi.

  • Izvoz podataka svog naloga i organizacije možete sami preuzeti u podešavanjima privatnosti.
  • Brisanje ličnih podataka sprovodimo proverenim postupkom, uz potvrdu vašeg identiteta. Podaci koji su deo zapisa narudžbina vaših partnera mogu se zadržati u obimu koji zakon dozvoljava.
  • Pritužbu možete podneti organu nadležnom za zaštitu podataka o ličnosti u vašoj državi.

10. Izmene politike

O važnim izmenama ove politike obavestićemo vas pre nego što počnu da važe. Datum stupanja na snagu naveden je na vrhu stranice.

Pogledajte i: Uslovi korišćenja